????想要成為一名成功的電話營銷人員還需多加練習(xí)勤于琢磨，做到熟記于心，融會貫通。一句話與君共享：無它，唯熟爾。?交流過程注意問題：1、不要問客戶現(xiàn)在是否有空？假如客戶說他現(xiàn)在在忙，就回答，那這樣吧，你先忙，我一個(gè)小時(shí)后再給你去電話。2、...
作為一線銷售人員，除了必備相關(guān)的專業(yè)知識，銷售技巧是決定業(yè)績的重中之重。一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)顧問，不僅要有洞悉人心的敏銳，也要有動搖客戶心旌的表達(dá)能力。實(shí)踐中，“話術(shù)”是職置業(yè)顧問開拓疆土的利器。首次接觸的喜好話術(shù)：關(guān)聯(lián)與贊美客戶首次進(jìn)入售樓處，...
銷售的原則:一：多問少說案例：顧客一進(jìn)門，我們的銷售人員就不停的說：先生（小姐）您要什么手機(jī)啊？這是我們最新的手機(jī)，您看一下啦。喋喋不休的說，如影隨形的跟著顧客推薦，直到顧客走了，還困惑的問:顧客怎么不買哪？點(diǎn)評：這就是犯了銷售的大忌說個(gè)不...
您好，您是××的家長嗎？我是~~~的老師××,我們前段時(shí)間做活動的時(shí)候你來過我們中心。寶寶這兩天好嗎？上次來參加活動的時(shí)候他玩的很開心啊！（寒暄一下，拉進(jìn)距離）這周在××?xí)r間段有適合您家寶寶的快樂成長樂園體驗(yàn)，我們想邀約您帶孩子來參加我們的...
回訪電話話術(shù)：（強(qiáng)調(diào)二次銷售的概念）A咨詢顧問：您好，我是環(huán)球雅思學(xué)校顧問。不好意思打擾您，您在某月某日咨詢過我校的某某課程對嗎？學(xué)員：是的。我已經(jīng)報(bào)名了。咨詢顧問：好的。請問您具體報(bào)名的是哪個(gè)班級呢？（需要記錄班號、班名、實(shí)際交費(fèi)金額等信...
一、開場白1、XX小姐或先生，您好！我是58同城網(wǎng)的XXX，今天在網(wǎng)上看到您公司的招聘信息，知道您要招聘XX崗位，不知道您目前的招聘效果怎么樣呢？2、X小姐或先生，您好！我是58同城網(wǎng)的XXX，今天和您打電話是想和您建立一個(gè)初步的聯(lián)系，我們...
招商加盟.七:三大失誤讓招商功虧一簣判的最后臨門一腳,就是應(yīng)該在客戶興趣最高峰點(diǎn)上,順著客戶的談話,承上啟下地提出簽單要求。并注意簽單時(shí)不慌不亂、不多話、不畫蛇添足。本來和客戶談得非常好,關(guān)系也很融洽;談判中途客戶也非常有興趣,但最后關(guān)頭卻...
招商加盟.六：身體語言里的密碼通過一個(gè)人的手勢、肢體動作，我們可以了解到他的思想意識、情緒變化等。這種身體語言往往比可以偽裝的有聲語言更真實(shí)可信。加盟談判過程中，潛在加盟商一般會通過三種身體語言：面部表情、身體角度和動作姿勢來傳遞非語言信息...
招商加盟.五:舉手投足毀了訂單！案例：一支鞋=30萬?????XX陪同客戶去加盟招商會看項(xiàng)目，前期在咨詢處跟業(yè)務(wù)經(jīng)理談的不錯(cuò)，因?yàn)檎麄€(gè)概念和產(chǎn)品設(shè)計(jì)都很新穎，客戶有意向簽訂一個(gè)30萬的加盟合同，趁業(yè)務(wù)經(jīng)理去拿合同的時(shí)候，我們在他們現(xiàn)場演示區(qū)...
招商加盟.四：—如何主導(dǎo)、打岔、迎合和鋪墊加盟談判中，溝通的技巧很重要，我們最常見和也是最重要的四種溝通習(xí)慣，他們分別是：打岔、主導(dǎo)、迎合以及墊子。案例：?加盟經(jīng)理：剛才我根據(jù)您的投資計(jì)劃，我對項(xiàng)目做了一個(gè)介紹，您看還有什么地方我再詳細(xì)闡述...
