在進行電銷活動時，遭遇電話卡被封的情況會給企業帶來不便和損失。為了應對這一挑戰，銷薦客防封電銷系統應運而生。下面介紹下系統的一些功能：

       1. 通話錄音：

       首先是企業關注的通話錄音功能，這個可以幫助管理人員實時查看座席員工的工作情況，面對溝通有問題的話術也可以加以改正，優秀話術也可以拿出來作參考。

       2. 工作報表：

       詳細記錄了每個坐席員工上班時工作的內容，比如平均通話量、接通量、平均時長等等都可以查看，KPI績效考核一目了然，管理起來更方便。

       3. 客戶管理：

       系統擁有CRM的客戶管理系統，幫助銷售人員快速記錄客戶信息，根據情況等等，二次跟進時也不重新詢問客戶信息，快速了解客戶信息客戶體驗更好。

       4. 錄音質檢：

       系統擁有錄音質檢功能，可以對坐席人員的通話進行打分，自定義標簽和屬性，無論是什么業務都能夠進行打分評估。

       5. 通話監控

       通過大屏監控，幫助管理人員實時監控坐席人員工作狀態，可隨時隨地的進行管理，并對其執行簽入、遷出、謎語等一系列操作。

       6. 黑名單系統：

       可以對來電號碼進行拉黑處理，防止企業專線被騷擾，也可以進行篩選哪些高投訴率的用戶，降低被舉報的風險。