作為企業(yè)的管理者，你是否經(jīng)常為諸多管理事務(wù)所煩惱，你是否遇到過以下這些問題？
• 業(yè)務(wù)多客戶多事情多，管不過來
• 銷售人員多，具體銷售流程無法了解
• 花重金得來的客戶線索，長期無轉(zhuǎn)化
• 部門溝通有問題，員工看著很努力，但業(yè)績拿不出手
•飛單私單回扣多，員工離職帶走客戶，新客戶開發(fā)難
……
移動互聯(lián)網(wǎng)時代，舊有的管理方式已經(jīng)不適合新一代的打工人了，新一代的打工人，就要用新一代的管理方法，時代在進步，管理方式也要跟著進步，銷薦客外呼系統(tǒng)給你解決方案：
一、銷售管理
銷薦外呼系統(tǒng)支持實時通話錄音，銷售在與客戶電話溝通時，系統(tǒng)將自動對5秒以上有效通話進行抓取，方便員工或管理層隨時復(fù)聽溝通內(nèi)容，好話術(shù)加以分享學(xué)習(xí)，差話術(shù)及時改正優(yōu)化。
電話溝通或掛機后，銷售可點選相應(yīng)的標簽及時間，對客戶進行標注，方便管理層或其他銷售在接手時，及時讀取客戶資料，了解客戶跟進情況。同時，管理層也可根據(jù)銷售標注和通話錄音情況，了解銷售當時的工作狀態(tài)。
二、客戶管理
電話掛機后，客戶標簽及備注將自動錄入同步至后臺，企業(yè)方可按照客戶跟進時間軸，復(fù)盤客戶跟進情況，在不同時間或不同活動時，按照不同客戶的特性為其定制更具個性化的活動內(nèi)容。這不僅能加強企業(yè)與客戶間的黏性，更能增加客戶對企好感度，增加客戶開單率、自發(fā)為企業(yè)提供轉(zhuǎn)介紹客戶的可能。
三、數(shù)據(jù)管理
銷薦外呼系統(tǒng)云端運行，客戶數(shù)據(jù)保存在云端，企業(yè)可根據(jù)自己需要設(shè)定權(quán)限管理制度，普通員工不能隨意更改后臺信息，即使有員工離職，也帶不走客戶。同時，我們對企業(yè)方客戶聯(lián)系信息全程隱藏，幫助企業(yè)更好地保護企業(yè)資產(chǎn)。
四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計
銷薦外呼系統(tǒng)可對企業(yè)對外呼出情況、員工示忙示閑狀態(tài)、單日接通率等進行整合統(tǒng)計分析，管理者可按各項指標，快速了解當前業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整營銷策略，預(yù)先推測未來業(yè)務(wù)發(fā)展情況，讓數(shù)據(jù)可視化轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)績可視化。
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