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呼叫中心crm系統的功能有哪些？隨著客戶需求的不斷改變，整個電話呼叫市場在逐漸進行著更大的改變，從過去的產品為中心改變成了客戶為中心。而電話呼叫公司想要在這個市場上留有一席之地的話，自身需要不斷的進行改變，從而在這殘酷的市場廝殺中生存下來。因此，專門為電話呼叫行業而開發的銷薦客呼叫中心crm系統出現在了大眾的眼球之中。

在普通的呼叫中心crm系統中，電話呼叫公司從多個渠道將線索收集匯總后，公司的管理人員會以手動輸入的形式，將統計好的線索逐一手動輸入至呼叫中心crm系統當中，之后才可以為各個電話呼叫人員分配線索任務。

銷薦客呼叫中心crm系統的批量導入線索功能是以此為基礎，用更加智能化的識別圖片的方式進行導入，在線索導入這個階段上，能夠大大減少公司的管理人員在線索導入上面所花費的無效的工作量。

銷薦客呼叫中心crm系統的電話錄音，通過呼叫中心crm系統撥打的電話能夠在線錄音存儲，隨時都可以調用通話錄音進行查看。去嚴重銷售的話術是否合適是否到位的好工具，不管是新員工還是老員工都可以通過點電話錄音檢查自己的話術是否正確，并且在繁復聽錄音的過程中不斷更正自己在通話時犯的錯誤，總結一套適合自己的電銷話術。

銷薦客呼叫中心crm系統的電話呼叫人員培訓，新電話呼叫人員學習頂級電話呼叫人員的話術，學習溝通技巧，聽2遍通話錄音上崗。利用呼叫中心crm系統在線存儲的電話錄音，找到優秀銷售人員的高質量通話案例去給新人銷售人員學習。用銷薦客呼叫中心crm系統將電話呼叫工作和營銷經驗模式化，對新人銷售人員輕松培訓，快速上崗，讓公司的成功案例能夠不斷的被復制，整體工作也能夠開始向良性循環的商業發展軌道邁進。

以上就是銷薦客呼叫中心crm系統的功能，銷薦客作為呼叫中心crm系統的老牌廠商，銷薦客的產品也在不斷的進行更新迭代，也希望能夠為每一個電話呼叫公司提供最好的服務，讓整個行業可以獲得得到更大的發展空間，這不僅僅是為了電話呼叫行業著想，更是為了銷薦客的長遠未來而著想。